Мебельная фабрика "Янтарь" - перейти на главную страницу сайта
тренды...
      традиции...
            технологии...

Претензия кресло-кровать Гамма

Обсуждаем мягкую мебель. Вопросы и отзывы покупателей.

Претензия кресло-кровать Гамма

Сообщение Елена Р » 28 апр 2018, 15:20

Заказали ребенку кресло кровать Гамма. Заказ был оформлен через фирменный салон "Янтарь" г. Калуга, ул. Суворова, д. 121. Ждали два месяца! цена 27 тыс.р!!! Итог передняя стенка бельевого ящика оказалась треснута! Нам ее заменили через неделю непосредственно в мебельном салоне, который нам привозил кресло, не через фабрику (видимо, чтобы еще два месяца не ждать устранения дефекта). После установки бельевого ящика (там достаточно было прикрутить два болта в пазы,которые были просверлены на фабрике)мы поняли, что, складывая кресло, передняя стенка ящика снова изгибается и снова треснет при надавливании (а надавливать необходимо было, чтобы конструкция надежно встала на место). Муж начал разбираться и вышло,что либо кривые несимметричные боковые стенки самого кресла либо просверленные отверстия в бельевом ящике не симметричны и они не давали собрать кресло в устойчивую конструкцию... Самостоятельно просверлили дырки в бельевом ящике и кое-как собрали кресло! Теперь вот думаем: долго ли нам прослужит данное кресло, не сломается ли в итоге сам каркас... В общем, цена не соответствует надежности и качеству! Контролерам ОТК фабрики "Янтарь" "неудовлетворительно"!! Планировали заказ в "Янтаре" большой диван! Теперь уже совсем не хочется!
Елена Р
Гость
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 апр 2018, 14:59

Re: Претензия кресло-кровать Гамма

Сообщение Tihonova » 11 май 2018, 15:57

Добрый день! Кресло-кровать Гамма изготовлено на основе метеллокаркаса высокого качества. Трансформация в кровать осуществляется по ширине спального места, путём выдвижения сиденья на себя за МЕТАЛЛОКАРКАС. При правильной эксплуатации эта модель прослужит долго. Вся мебель проходит обязательный контроль ОТК. Не стоило устранять поломку самостоятельно,так как на мебель даётся гарантия 12 месяцев. Обслуживается при необходимости и после истечения гарантийного периода.
Аватара пользователя
Tihonova
Менеджер
 
Сообщения: 1506
Зарегистрирован: 27 июн 2007, 15:50


Вернуться в Мягкая мебель

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

cron