Мебельная фабрика "Янтарь" - перейти на главную страницу сайта
тренды...
      традиции...
            технологии...
Год основания 1995
Перейти на главную страницу сайта Связаться с нами
Мы вконтакте

Отзыв-претензия по работе салона в Калуге

Типовая, в т.ч. модульная мебель: гостиные, комоды, тумбы, столы, прихожие и т.п. Обсуждаем корпусную мебель.

Отзыв-претензия по работе салона в Калуге

Сообщение Ольга777*** » 20 ноя 2016, 15:03

Доброго всем времени суток!
Решила написать здесь отзыв, т. к. Вижу что в салоне руководство не читает книгу отзывов и предложений ( по крайней мере в 2016 году).
Сделали заказ на мебель в гостиную.
Перед подписанием заказа попросила чтобы внесли пункт, регламентирующий ответственность поставщика за задержку товара потребителю. Сотрудники это сделать отказались, а вместо этого продлили уже оговоренную дату поставки еще на 1неделю.
В итоге имеем срок исполнения заказа 35 дней вместо обещанного ранее 1месяца.
Получается клиент за свои же деньги не может ожидать заказ четко а оговоренный срок , да и еще получает стресс от коммуникации м сотрудниками салона .
Очень разочарована что коммуникация с Вашим производителем началась с такого. Думаю в дальнейшем при покупке мебели обращусь к другому поставщику.
Надеюсь что данная информация дойдет до руководства и на нее отреагируют.
Заранее спасибо.
Ольга777***
Гость
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 ноя 2016, 19:43

Re: Отзыв-претензия по работе салона в Калуге

Сообщение Tihonova » 21 ноя 2016, 16:29

Добрый день! Ваш заказ будет выполнен в соответствии с условиями договора.
Аватара пользователя
Tihonova
Менеджер
 
Сообщения: 1533
Зарегистрирован: 27 июн 2007, 15:50


Вернуться в Корпусная мебель

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron